Condiciones Generales de Venta

Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos a través de la tienda online byConchita (en adelante, "la tienda"). Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

Todos los productos de byConchita son artesanales y están hechos a mano. Esto implica:

• Cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones de color, textura o acabado respecto a las fotografías.
• Las unidades disponibles son limitadas y se muestran en la ficha de cada producto.
• Los precios incluyen IVA y se expresan en euros (EUR).

1. El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
2. Introduce sus datos de envío y facturación.
3. Selecciona el método de envío.
4. Revisa el resumen del pedido.
5. Realiza el pago mediante los métodos disponibles (tarjeta, PayPal, Klarna, Apple Pay o Google Pay).
6. Recibe un email de confirmación con el detalle del pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por email.

• Los precios mostrados incluyen IVA.
• Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de confirmar el pago.
• byConchita se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso. Los pedidos confirmados se rigen por el precio vigente en el momento de la compra.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe.
• PayPal.
• Klarna (pago a plazos).
• Apple Pay y Google Pay.

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. byConchita no almacena datos de tarjeta ni datos bancarios.

• Zona de envío: Realizamos envíos a todo el mundo: España, Europa, América, Asia, Oceanía y África.
• Correos Estándar: 2-12 días laborables según destino.
• Correos Express: 1-7 días laborables según destino.
• Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a byConchita.
• Los gastos de envío varían según la zona de destino y se muestran durante el proceso de compra.

byConchita ofrece la posibilidad de encargos personalizados. Estos pedidos:

• Requieren contacto previo para acordar detalles, plazos y precio.
• No admiten derecho de desistimiento por tratarse de productos personalizados (art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Se confirman una vez aceptado el presupuesto por ambas partes.

Los códigos promocionales:

• Son de un solo uso salvo que se indique lo contrario.
• No son acumulables entre sí.
• Tienen una validez temporal que se indica en cada campaña.
• byConchita se reserva el derecho a cancelar promociones en caso de uso fraudulento.

Tras cada compra, el cliente recibirá un email de confirmación con el detalle del pedido. Si necesita factura, puede solicitarla a toteby.conchita@gmail.com.

Estas condiciones se rigen por la legislación española y, en particular, por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).