Política de Privacidad

• Titular: [COMPLETAR — Nombre completo o razón social]
• NIF/CIF: [COMPLETAR]
• Domicilio: [COMPLETAR — Dirección completa]
• Email: toteby.conchita@gmail.com
• Web: byconchita.com

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

• Datos de cuenta: nombre, apellidos, email, contraseña (cifrada), teléfono (opcional).
• Datos de compra: dirección de envío y facturación, productos adquiridos, método de pago (gestionado por Stripe, no almacenamos datos de tarjeta).
• Datos de navegación: cookies técnicas, analíticas (Google Analytics) y de marketing (Meta Pixel), solo con tu consentimiento previo.
• Newsletter: email y fuente de suscripción (pop-up, footer o checkout).
• Reseñas: nombre, valoración y contenido publicado.
• Aviso de stock: email asociado a la variante del producto.
• Favoritos: lista de productos guardados asociada a tu cuenta.

Compartimos datos con los siguientes terceros, necesarios para prestar el servicio:

• Stripe: procesamiento de pagos (EE.UU., cláusulas contractuales tipo).
• Resend: envío de emails transaccionales y newsletter (EE.UU., cláusulas contractuales tipo).
• Google Analytics: analítica web, solo con consentimiento (EE.UU., Marco de Privacidad UE-EE.UU.).
• Meta (Facebook/Instagram): remarketing, solo con consentimiento (EE.UU., Marco de Privacidad UE-EE.UU.).
• Proveedor de hosting: Hostalia/acens (servidores en Europa).

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Al eliminarla, se borran en un plazo máximo de 30 días.
• Datos de compra: mínimo legal de 5 años (obligaciones fiscales).
• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Aviso de stock: hasta que se envía la notificación, después se elimina automáticamente.
• Cookies analíticas/marketing: máximo 13 meses.

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a toteby.conchita@gmail.com:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

Utilizamos cookies propias y de terceros. Al acceder a la web, un banner te permite aceptar todas, rechazar las no necesarias o personalizar tu elección. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas, acceso restringido a la base de datos y procesamiento de pagos delegado a Stripe (PCI DSS).

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. La fecha de la última modificación se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.